SatuNet.co, Depok – Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan penyaluran listrik, PLN Unit Induk Transmisi Jawa Bagian Barat (UIT JBB) melalui Unit Pelaksana Transmisi (UPT) Cilegon melaksanakan penggantian isolator pada Tower Double Circuit (TD) 45 Saluran Udara Tegangan Tinggi (SUTT) 500 kV Suralaya – Balaraja.
Pekerjaan strategis ini dilakukan oleh tim Pekerjaan Dalam Keadaan Bertegangan (PDKB) sehingga seluruh proses dapat dilaksanakan tanpa pemadaman listrik. Langkah ini menjadi bukti nyata komitmen PLN dalam menjaga keandalan pasokan sekaligus memberikan layanan terbaik bagi pelanggan.
“Momentum Hari Pelanggan Nasional menjadi pengingat bagi kami bahwa kepuasan pelanggan adalah prioritas utama. Melalui penggantian isolator ini, PLN memastikan sistem transmisi tetap andal dan aman dalam menyalurkan listrik ke masyarakat,” ujar Eka Annise Ambarani, Manager UPT Cilegon.
Sementara itu, General Manager PLN UIT JBB, Himmel Sihombing, menegaskan bahwa metode PDKB merupakan wujud keseriusan PLN dalam menghadirkan layanan tanpa kompromi.
“Dengan PDKB, pekerjaan dapat dilakukan tanpa memutus aliran listrik sehingga pelanggan tetap menikmati layanan tanpa gangguan. Ini adalah bentuk nyata komitmen PLN untuk menghadirkan layanan terbaik sekaligus meningkatkan keandalan jaringan listrik bagi seluruh pelanggan,” jelasnya.
Melalui pekerjaan pemeliharaan tanpa padam ini, PLN tidak hanya memperingati Hari Pelanggan Nasional secara seremonial, tetapi juga mewujudkannya dalam bentuk layanan yang semakin berkualitas, andal, dan berkesinambungan, sebagai dukungan terhadap pembangunan nasional.
